第一天：理论篇
1. 任职资格管理概念和核心认知
1.1 “以人为本”的能力管理
1.2 胜任力模型
1.3 研讨：领导力是天生的吗？
1.4 任职资格是什么，不是什么？
1.5 关键概念区分：职位任职资格与任职资格体系的关系
1.6 关键概念区分：绩效管理体系与任职资格体系的关系
1.7 企业导入任职资格体系的场景
1.8 任职资格体系的构成及建设过程
1.9 任职资格体系对管理者和个人的价值
2. 通道规划与设计
2.1 马斯洛需求层次
2.2 马斯洛需求层次管理学及应用
2.2 职位族
2.3 涨薪不是万能的：员工发展与激励的多种形式
2.4 案例1：H公司的激励地图
2.5 案例2：H公司的非物质激励
2.6 知其一，不知其二：四种职业发展通道
2.7 研讨：四种职业发展通道的本质区别是什么？
2.8 乱花渐欲迷人眼：职务/职位/岗位/职能/职级/职称，你理解对了吗？
2.9 职位族和职类
2.10 职位族/职类定义
2.11 职位族和职类划分目的和原则
2.12 关键概念区分：职位族、职类与发展通道的关系
2.13 人才成长的五级模型
2.14 I型、T型和Π型人才
2.15 关键概念区分：职级与通道等级的区别
2.16 职业发展通道级别设计（含划分原则、设置）
2.17 案例：职业发展通道级别定义
2.18 关键概念区分：职位等级与任职资格等级的对应关系
2.19 关键概念区分：职位等级与职业发展通道打通的两种方式（因材适用、火线提拔）
2.20 研讨：因材适用和火线提拔孰对孰错？
3. 任职资格标准开发
3.1 能力评价的“三要素”
3.2 任职资格等级标准设计的三种模式
3.3 研讨：如何看待“素质标准”在能力评价中的作用？
3.4 任职资格标准设计的四大原则
3.5 行为标准的层次结构
3.6 研讨
3.7 行为模块设计思路
3.8 行为模块设计方法：BEI行为事件访谈
3.9 行为模块设计方法：三叶草模型
3.10 研讨：BEI和三叶草模型的适用场景
3.11 行为要项三种设计方法
3.12 案例
3.13 行为模块与要项的权重设计
3.14 行为标准的语言描述规范
3.15 研讨：哪些是规范的行为语言描述？
3.16 案例：用行为语言对“责任心”进行分级描述
3.17 行为标准项设计要点
3.18 行为标准项的设计模式：五分制模式、分级描述模式
3.19 行为标准的等级差异要点：强度、范围和一贯性
3.20 研讨：任职资格等级标准与岗位说明书岗位职责的区别
3.21 研讨：任职资格等级标准为什么不能采取“全量化模式”？
3.22 通用素质要项族分类
3.23 研讨：创新意识的分级素质定义
3.24 必备知识与技能的构成
3.25 必备知识与技能
3.26 案例：必备知识与技能样例
4. 任职资格认证及应用
4.1 任职资格等级认证目的和类型（初次认证、周期性认证）
4.2 等级认证流程框架
4.3 必备知识与技能考试
4.4 行为认证的操作模式
4.5 行为认证的核心——行为举证
4.6 研讨：行为认证的典型偏差及处理策略
4.7 任职资格级别控制
4.8 任职资格级等控制四种模式（百分制、比例、百分制+比例、达标项数）
4.9 研讨：任职资格认证评价的困惑和误区
4.10 任职资格体系应用的四大领域
4.11 人才培养体系
4.12 人才梯队建设
4.13 职业发展规划
4.14 研讨：“爱一行干一行”还是“干一行爱一行”
4.15 如何设计匹配任职资格等级的薪酬体系？
5. 任职资格的组织管理模式
5.1 专委会是专业能力管理的权威组织
5.2 专委会的五项职责
5.3 专委会内部组织设置
5.4 IT支撑工具
5.5 任职资格管理的原则（含总量控制）
第二天：标杆实战篇
6. 职位管理及任职资格体系
6.1 职位管理的基本要求
6.2 职位类比管理框架
6.3 职位/岗位说明书
6.4 职位职级的确定方法
6.5 任职资格管理体系全景图
6.6 公司级专业委员会
6.7 专业委员会内部构成
6.8 任职资格标准框架
6.9 任职资格认证流程
7. 任职资格标准构成要素
7.1 标准名称、标准定义、适用范围、标准级别、相关业务内容解释
7.2 绩效贡献
7.3 组织回馈类别和内容
7.4 关键能力：基础能力模型和专业能力模型
7.5 基础能力阶差定义
7.6 基础能力高绩效行为描述
7.7 专业能力高绩效行为描述和达标关键点
7.8 必备知识模型
8. 研发类任职资格标准
8.1 研发职位类：按业务属性和角色细分
8.2 研发职位类：从系统分析与设计流程看职位细分
8.3 软件类标准：“看似平凡”
8.4 系统工程师标准：什么是“系统思维”？
8.5 架构师标准：看似一样，实则不同！
8.6 硬件类标准：“大不一样”
9. 营销服类任职资格标准
9.1 依赖“精英型销售”能走多远？
9.2 “似曾相识”的销售任职资格行为项
9.3 “流程型销售”的任职资格行为项
10. 专业类任职资格标准
10.1 人力资源标准：和想象中的“大相径庭”
10.2 研发项目经理标准
11. 管理类任职资格标准设计
11.1 干部管理发展历程
11.2 干部任职资格标准
11.3 干部四象限模型
11.4 干部九条
11.5 组织能力提升是确保战略落地的关键
11.6 H公司干部标准
11.7 干部管理四力：能力与经验是持续取得高绩效的关键成功要素
11.8 干部标准的“经验要点”
11.9 干部标准的“能力要点”
11.10 干部领导力考评方式
12. 任职资格认证及结果分析
12.1 《任职资格标准开发及认证项目》结果汇报
12.2 新老标准差异分析
12.3 新标准解读
12.4 新标准与行业标杆差异分析
12.5 案例：认证答辩计分标准模板
12.6 举证材料与标准符合度分析
12.7 业务活动/质量与标准要求差距分析
12.8 组织能力提升建议
