高科技企业咨询案例：XX工业公司

1、缺乏跨部门高层决策团队的运作机制；

2、对于拳头产品，研发缺少产品规划路标和技术路标指引；

3、产品需求策划不充分，需求调研不够深入，对竞品分析的活动较少；

4、缺少团队作战的机制，跨部门运作不畅，仍以职能运作为主；

5、产品开发周期长、项目进度不可控、过程节点的控制比较随意；

6、走向市场发现有许多质量问题，对于质量的把关不够严谨；

7、研发绩效考核流于形式，激励制度缺失，项目成员主动性不足；

8、缺少一套行之有效的研发管理体系；

9、缺少项目风险控制措施；

10、业务运营缺少客观数据的支撑，很多数据是假的。

1、建立市场和客户需求驱动的集成产品开发流程体系，在产品规划、产品实现、产品上市等全生命周期各阶段建立规范化管理流程，保证产品开发的“批量”成功；建立健全流程化的业务决策评审和技术评审机制，确保业务、技术决策的正确性。全流程的需求管理是保证产品满足客户需求的核心流程。

2、建立分层产品开发管理的跨部门团队，以“投资”的方式管理产品开发，通过组合管理、阶段决策评审等方法有效利用有限的开发资源（如人力）、严控项目决策风险、技术风险和研发过程风险，保证研发投入的有效性。

3、建立跨部门的产品开发团队对其产品开发全流程负责，对产品的商业化成功负责，进行市场、研发、生产、服务、财务等跨部门、跨系统的协同, 并行开发，提高效率，提升产品质量。

4、建立研发质量管理机制，通过质量计划、质量控制、质量保证、质量度量及改进的闭环管理、分层落实，切实从设计开始提升产品质量，通过流程保障产品的质量。

5、以CBB管理和流程体系为主线，建立协同共享机制。推动软硬件产品平台、组件、共性技术的共享，建立重用共享库，以实现各类技术、资源的最大化利用。

6、逐步建立需求管理、CBB管理、产品开发过程管理、项目管理等IT工具，不断固化大研发体系改进成功实践流程和管理，并提升运作效率。

7、通过各种有效的方式（如绩效管理、技术任职资格、资源池建设、后备干部队伍、跨部门考核和激励等），牵引和推动各部门、各系统从功能角度对集成产品开发的有效支撑和能力提升；加强业务管理和业务专家队伍建设；把员工的个人绩效与团队绩效测评紧密结合，树立产品意识，以责任结果为导向。